NXTSIM 利用規約
発効日: 2024 年 8 月 1 日
1. 一般的な利用規約の有効性
以下の利用規約 (T&C) は、SIM カードおよび eSIM の販売を含む、NXTSIM が提供するすべてのサービスに適用されます。これらの利用規約は NXTSIM の Web サイトで公開されており、随時更新される場合があります。NXTSIM のサービスを利用することで、個人および企業のお客様はこれらの条件に同意したことになります。
定義:
- エンド ユーザー:
個人的な使用のために NXTSIM サービスを直接使用および操作する個人。
- ビジネス ユーザー:
NXTSIM のサービスを顧客に提供するか、NXTSIM サービスを業務に使用する組織。
- エンド カスタマー:
ビジネス ユーザーを通じて NXTSIM サービスを受ける個人。
2. サービスの説明
2.1. eSIM および SIM カードの販売 NXTSIM は、SIM カードとプリペイド eSIM を提供しており、これらは当社の Web サイトまたはパートナー プラットフォームから購入できます。
2.2. 登録要件
- エンド ユーザー:
名、姓、メール アドレスなどの個人情報を提供する必要があります。
- ビジネス ユーザー:
会社名、住所、関連する連絡先情報などの追加のビジネス情報を提供する必要があります。
- エンド カスタマー:
ビジネス ユーザーが提供する情報は、データ保護規制に準拠している必要があります。
2.3. NXTSIM の取り組み NXTSIM は信頼性の高いサービスを提供するよう努めていますが、中断のない、タイムリーな、または障害のないサービスを保証するものではありません。
2.4. 顧客の責任 お客様は、NXTSIM サービスの使用が合法であり、NXTSIM のネットワークに害を及ぼさないことを確認する必要があります。遵守しない場合、サービスが停止される可能性があります。
2.5. デバイスの互換性 お客様は、デバイスが eSIM と互換性があり、ネットワーク ロック解除されていることを確認する責任があります。NXTSIM が提供する eSIM 互換性リストは網羅的なものではありません。当社の SIM カードおよび eSIM を使用するには、お客様は携帯電話が当社のサービスと互換性があることを確認する必要があります。具体的には、携帯電話はロック解除されており、特定のネットワーク プロバイダーに制限されていない必要があります。当社は、別の通信事業者にロックされているデバイスで当社の SIM カードまたは eSIM を使用したことに起因する問題については責任を負いません。
3. 契約の開始、期間、および終了
NXTSIM とお客様との間の契約は、NXTSIM の Web サイトまたはパートナー プラットフォームで注文を完了した時点で開始されます。お客様が eSIM を削除したり、SIM カードを紛失したりすると、契約は終了します。
4. 料金と支払い
4.1. 支払い条件 NXTSIM は、クレジット/デビット カード、PayPal、その他のオプションを含むさまざまな支払い方法を提供しています。支払いは、取引時に決定された米ドルまたはその他の通貨で処理されます。
4.2. 請求書と延滞金 ビジネス ユーザーは、NXTSIM サービスの使用に対して請求書を受け取ります。支払いが遅れると、サービスが停止され、追加料金が発生する場合があります。
5. 配送
購入した eSIM は NXTSIM から電子メールで配送され、SIM カードはお客様が指定した住所に配送されます。確認とインストール手順は、電子メール、当社の Web サイト、または物理的なマニュアルで提供されます。
6. 返金 / キャンセル / 変更ポリシー
6.1. 返金とキャンセル NXTSIM に起因する技術的な問題により eSIM をインストールできない場合は、購入後 30 日以内に返金が可能です。有効期限が切れると、未使用のデータの返金はできません。
6.2. 偶発的および不正な購入 偶発的または不正な購入の返金は、調査と承認の対象となります。使用済みの SIM カードおよび eSIM の返金は行われません。
7. 責任と保証
NXTSIM は、代替プロバイダーまたはデバイスからの請求を含む間接的な損害について責任を負いません。お客様は、デバイスが NXTSIM サービスと互換性があることを確認する責任があります。
8. 規約の変更
NXTSIM は、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。重要な変更があった場合は、お客様に通知されます。