NXTSIM 利用規約

発効日: 2024 年 8 月 1 日

1. 一般的な利用規約の有効性


以下の利用規約 (T&C) は、SIM カードおよび eSIM の販売を含む、NXTSIM が提供するすべてのサービスに適用されます。これらの利用規約は NXTSIM の Web サイトで公開されており、随時更新される場合があります。NXTSIM のサービスを利用することで、個人および企業のお客様はこれらの条件に同意したことになります。

定義:
  • エンド ユーザー:
    個人的な使用のために NXTSIM サービスを直接使用および操作する個人。

  • ビジネス ユーザー:
    NXTSIM のサービスを顧客に提供するか、NXTSIM サービスを業務に使用する組織。

  • エンド カスタマー:
    ビジネス ユーザーを通じて NXTSIM サービスを受ける個人。

2. サービスの説明


2.1. eSIM および SIM カードの販売 NXTSIM は、SIM カードとプリペイド eSIM を提供しており、これらは当社の Web サイトまたはパートナー プラットフォームから購入できます。

2.2. 登録要件
  • エンド ユーザー:
    名、姓、メール アドレスなどの個人情報を提供する必要があります。

  • ビジネス ユーザー:
    会社名、住所、関連する連絡先情報などの追加のビジネス情報を提供する必要があります。

  • エンド カスタマー:
    ビジネス ユーザーが提供する情報は、データ保護規制に準拠している必要があります。


2.3. NXTSIM の取り組み NXTSIM は信頼性の高いサービスを提供するよう努めていますが、中断のない、タイムリーな、または障害のないサービスを保証するものではありません。

2.4. 顧客の責任 お客様は、NXTSIM サービスの使用が合法であり、NXTSIM のネットワークに害を及ぼさないことを確認する必要があります。遵守しない場合、サービスが停止される可能性があります。

2.5. デバイスの互換性 お客様は、デバイスが eSIM と互換性があり、ネットワーク ロック解除されていることを確認する責任があります。NXTSIM が提供する eSIM 互換性リストは網羅的なものではありません。当社の SIM カードおよび eSIM を使用するには、お客様は携帯電話が当社のサービスと互換性があることを確認する必要があります。具体的には、携帯電話はロック解除されており、特定のネットワーク プロバイダーに制限されていない必要があります。当社は、別の通信事業者にロックされているデバイスで当社の SIM カードまたは eSIM を使用したことに起因する問題については責任を負いません。


3. 契約の開始、期間、および終了


NXTSIM とお客様との間の契約は、NXTSIM の Web サイトまたはパートナー プラットフォームで注文を完了した時点で開始されます。お客様が eSIM を削除したり、SIM カードを紛失したりすると、契約は終了します。


4. 料金と支払い


4.1. 支払い条件 NXTSIM は、クレジット/デビット カード、PayPal、その他のオプションを含むさまざまな支払い方法を提供しています。支払いは、取引時に決定された米ドルまたはその他の通貨で処理されます。

4.2. 請求書と延滞金 ビジネス ユーザーは、NXTSIM サービスの使用に対して請求書を受け取ります。支払いが遅れると、サービスが停止され、追加料金が発生する場合があります。


5. 配送


購入した eSIM は NXTSIM から電子メールで配送され、SIM カードはお客様が指定した住所に配送されます。確認とインストール手順は、電子メール、当社の Web サイト、または物理的なマニュアルで提供されます。


6. 返金 / キャンセル / 変更ポリシー


6.1. 返金とキャンセル NXTSIM に起因する技術的な問題により eSIM をインストールできない場合は、購入後 30 日以内に返金が可能です。有効期限が切れると、未使用のデータの返金はできません。

6.2. 偶発的および不正な購入 偶発的または不正な購入の返金は、調査と承認の対象となります。使用済みの SIM カードおよび eSIM の返金は行われません。


7. 責任と保証


NXTSIM は、代替プロバイダーまたはデバイスからの請求を含む間接的な損害について責任を負いません。お客様は、デバイスが NXTSIM サービスと互換性があることを確認する責任があります。


8. 規約の変更


NXTSIM は、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。重要な変更があった場合は、お客様に通知されます。



NXTSIM Terms & Conditions

Effective Date: Aug 1, 2024

1. VALIDITY OF GENERAL TERMS AND CONDITIONS


The following Terms and Conditions (T&C) apply to all services provided by NXTSIM, including the sale of SIM cards and eSIMs. These T&Cs are available on the NXTSIM website and may be updated from time to time. By engaging with NXTSIM’s services, customers, both individual and business, agree to these terms.

Definitions:
  • End Users:
    Individuals who directly use and interact with NXTSIM services for personal use.

  • Business Users:
    Entities that provide NXTSIM’s services to their customers or use NXTSIM services for their operations.

  • End Customers:
    Individuals who receive NXTSIM services through a Business User.

2. DESCRIPTION OF SERVICES


2.1. eSIM and SIM Card Sales NXTSIM offers SIM cards and prepaid eSIMs, which can be purchased through our website or partner platforms.

2.2. Registration Requirements
  • End Users:
    Must provide personal details such as First Name, Last Name, and Email address.

  • Business Users:
    Must provide additional business details such as Company Name, Address, and relevant contact information.

  • End Customers:
    Information provided by Business Users must comply with data protection regulations.


2.3. NXTSIM Engagements NXTSIM strives to provide reliable services but does not guarantee uninterrupted, timely, or fault-free service.

2.4. Customer Responsibilities Customers must ensure their use of NXTSIM services is lawful and does not harm NXTSIM’s network. Non-compliance may result in service suspension.

2.5. Device Compatibility Customers are responsible for ensuring their devices are eSIM compatible and network-unlocked. The eSIM compatibility list provided by NXTSIM is not exhaustive. To use our SIM cards and eSIMs, customers must ensure that their mobile phone is compatible with our services. Specifically, the phone must be unlocked and not restricted to a specific network provider. We are not responsible for any issues arising from the use of our SIM cards or eSIMs in devices that are locked to another carrier.


3. CONTRACT START, DURATION, AND TERMINATION


The contract between NXTSIM and the Customer begins upon completing an order on the NXTSIM website or partner platforms. The contract will terminate if the Customer deletes the eSIM or lose the sim card.


4. CHARGES AND PAYMENT


4.1. Payment Conditions NXTSIM offers various payment methods, including Credit/Debit Cards, PayPal, and other options. Payments are processed in US Dollars or other currencies as determined at the time of transaction.

4.2. Invoicing and Late Payments Business Users receive invoices their use of NXTSIM services. Late payments may result in service suspension and additional charges.


5. DELIVERY


Purchased eSIMs will be delivered via email from NXTSIM and sim cards will be delivered to the address the customers provide. Confirmation and installation instructions will be provided via email, our website, or a physical manual.


6. REFUND / CANCELLATION / MODIFICATION POLICY


6.1. Refunds and Cancellations Refunds are available within 30 days of purchase if the eSIM cannot be installed due to technical issues attributable to NXTSIM. Refunds are not available for unused data once the validity period expires.

6.2. Accidental and Unauthorized Purchases Refunds for accidental or unauthorized purchases are subject to investigation and approval. Refunds for used sim cards and eSIMs are not provided.


7. LIABILITY AND WARRANTY


NXTSIM is not liable for indirect damages, including charges from alternate providers or devices. Customers are responsible for ensuring their devices are compatible with NXTSIM services.


8. MODIFICATION OF TERMS


NXTSIM reserves the right to modify these T&Cs at any time. Customers will be notified of any significant changes.